Teenusedisaini täiendõpe 2024

Kui minna veel midagi magistrisse õppima, siis mida?

Nii mõnigi mõlgutab mõtteid, et mis oleks piisavalt praktiline ja annaks tööelule juurde.

Soovitus: teenusedisain

Küsid, mis see on?

Mina õpetan kolme ainet:

  • Disainijuhtimine
  • Teenuste disain
  • Brändijuhtimine

Küsid, mida praegused tudengid arvavad minu ainetest?

Mida selleks tegema peab?

  1. Mõtle kui palju aega ja raha ja iseennast sa saad ja tahad panustada.
  2. Siis saad paika kas mikrokraad või sessioonõpe (1x kuus, pikk nädalavahetus)
  3. Sinu kandideerimist oodatakse kuni 26.juuni 2024

Kuula ka saadet “Mida kliendid tahavad?”, kus teise kursuse teenusedisaini tudengid selle teema üle arutavad: https://www.kliendiuuringud.ee/teenusedisaini-podcast/

Mari Arnover
Mari Arnover on teenusedisainer, ettevõtja ja koolitaja. Ta aitab organisatsioonidel mõista klientide ja töötajate vajadusi, arendada teenuseid ning luua inimlikumat juhtimis- ja teeninduskultuuri.