Selleks, et luua väärt teenuseid ja tooteid, tuleb mõista inimest. Võtame lihtsa näite vanaemadega. Vanaemadel on sarnased vajadused – nad kõik tahavad olla vajalikud (ennekõike lastelaste jaoks), olla armastatud ja terved.
Blogi
Kuidas pidada äris sammu ja saada tagasi fookus?
Kaua turul olnud ettevõtted on tihti kinni jäänud sellesse, mis on seni töötanud, sest asja sees olles tuhmub värske pilk ning pole ka teadmisi, mida täpselt uuenenud turusituatsioonis ette võtta.
Kvalitatiivuuring – kui hästi tunned sa oma kliente?
Inimene on oma harjumuste ori. Oma harjumusi muudab ta vaevaliselt. Seetõttu tuleb aru saada, mis on tema tänased mugavused, ebamugavused, vajadused, motivaatorid, et ehitada sinna peale uusi lahendusi.
Mis on sinu kliendile oluline?
Tulevikku kujundavad meie praegused harjumused pluss vajadused, millele lahendust otsime. Intervjueerija ülesanne on need vajadused tuvastada, näha korduvaid mustreid ning analüüsi käigus ka suurt pilti koos lahendusettepanekutega.
Trend: eestlase 10 kalaharjumust
Eesti turule soovis siseneda uus kalabränd, mis Soome turul pikalt tegutsenud. Eesmärk oli aru saada, millised on kohaliku turu tarbija harjumused, vajadused ja ootused kalatoodetega. Kokkuvõte uuringust ja trendidest.
Reeglid inimestest arusaamiseks
Küll oleks lihtne, kui oleksid reeglid, mis aitavad inimestest aru saada, eks? Kõik on isiksused ja erinevad üksteisest oma veidruste, lapsepõlvekogemuste ja harjumustega. Hea uudis on see, et võime küll olla erinevad, aga miski meis on alati sarnane.
Inimtüüpide lahtikodeerimine
Mõistmine on rahulolu alus – nii tööl, kodus kui ka kõikides suhetes. Mind paelub inimene üha enam ning enda jaoks leidsin kolm väärt nippi – ikka selleks, et suurendada mõistmist ja vähendada arusaamatusi, mis inimsuhetes ikka aeg-ajalt tekivad.
Kuulamine – võti inimestest aru saamiseks
Mõni tehnika, vestlus või kuulamine võtab minuteid, aga võib muuta äri, suhet, kellegi elu. Meil kõigil on hirmud ja paljud neist on sarnased – sattuda naerualuseks, olla mitte väärtustatud, mitte lugupeetud, mitte hinnatud, mitte piisavalt tubli.
Kogemused äris, mida koolis ei õpetata
Majanduslik mõtlemineja kogemused äris tulevad tänapäeval kasuks ükskõik millega sa tegeled. See raamat arvet ei õpeta väljastama, aga annab praktilisi nippe, kuidas inimestega paremini koostööd teha ja neid juhtida, mida tänapäeva start-up-mõtlemisega-maailmas läheb üha rohkematel vaja.
Ma ei taha sinu toodet või teenust!
Raamatututvustus: “When Coffee & Kale Compete”, Alan Klement, 2017, 137lk Taas olen leidnud praktikult ühe…