Kuidas küsida erarahastust? Kuidas leida toetajaga ühisosa? Kuidas kõnetada väärtuspakkumisega? Nendele küsimustele leidsime vastused kahepäevasel koolitusel muuseumidega.
lisaväärtus
Millist raamatukogu me vajame?
Millist raamatukogu me vajame homme? Rääkisime lugejatega üle Eesti
Raamat kliendikesksest mõtteviisist
Kuidas arendada teenuseid ja tooteid, mida kliendid mitte ei taha, vaid vajavad? Kliendikesne mõtteviis on äriarenduse tänane alus.
Raamat, mis räägib uuest 3D internetist – “Metaverse”
Metaversum – mis see on ja kuidas see hakkab muutma meie elusid?
Raamat positsioneerimisest “Obviously Awesome”
Tugev ja paigas positsioneering aitab nii ettevõtte sees kui ka väljas luua selgust ja efektiivsust – kellele, mida, miks ja kuidas luuakse. Raamat praktikult praktikule.
Kuidas väärtustada kliente pikaajalise lojaalsuse eest?
Kuidas klienti 25-aastase lojaalsuse eest tänada? Kuidas luua väärtuspakkumine, mis kõnetaks? Teenusedisainitudengid tegid pangale silmad ette.
Näide elust: kliendi vaatenurk
Ettevõtja on enesekindel, sest ta on äris olnud kaua. Klient aga ei saa temast tihti aru, sest kliendi vaatenurk tema ärile on teine. Näide elust, et asja selgitada.
Kaitstud: Tööriist: persoonad
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: väärtuspakkumine
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.
Kaitstud: Tööriist: klienditeekond
Katkend puudub, kuna see postitus on kaitstud.